55% британских специалистов выгорели. Виной нехватка людей
Компания Robert Half 6 октября опубликовала результаты опроса профессионалов в девяти странах. В Великобритании о выгорании на работе заявили 55% опрошенных, в Канаде – 62%, а в США и Бразилии – по 59%. Британцы оказались лишь на четвёртом месте, так что проблема давно вышла за пределы одного рынка.
Самое интересное здесь – причины, которые назвали сами специалисты. Среди выгоревших британцев 54% указали на возросшую нагрузку из-за нехватки сотрудников, 39% – на упавший моральный дух после реструктуризации и сокращений, ещё 39% – на ощущение, что карьера застряла. Ни одна из этих причин не связана со слабостью характера.
Когда из команды уходят люди, их работа не исчезает, а перераспределяется между оставшимися. Сначала это называют временной мерой, потом она тихо становится нормой, а к нагрузке добавляется тревога, что следующим сократят именно вас. ВОЗ описывает выгорание как результат хронического рабочего стресса, с которым не удалось справиться. У него три признака: истощение, внутренняя дистанция от работы и снижение ощущения собственной эффективности.
Поэтому совет «просто займитесь собой» помогает лишь отчасти. Можно спать по восемь часов и ходить на йогу, но если нагрузка выросла, а людей не прибавилось, выгорание продолжит расти. Я сама прошла через выгорание и помню, как долго искала причину в себе, хотя дело было в организации работы.
Различать то, что зависит от вас, и то, что зависит от системы, – первый шаг к выходу. О том, как это делать и не терять опору, я подробно пишу в моём телеграм-канале.
Начните с честного учёта своей реальной нагрузки. Выпишите всё, что вы делаете за неделю, и отметьте задачи, которые достались вам «временно» после чьего-то ухода. Нередко оказывается, что временных обязанностей набралось на целую вторую ставку.
Затем принесите этот список руководителю как рабочий вопрос, а не как жалобу. Спросите, что из него приоритетно, что можно отложить и что передать другому. Если конкретного ответа нет, вы хотя бы получите ясность о том, стоит ли оставаться в таких условиях. Решение остаётся за вами, но принимать его лучше с цифрами в руках, чем на пике усталости.
Отдельно присмотритесь к ощущению застрявшей карьеры, о котором говорили 39% выгоревших британцев. Когда вы годами делаете одно и то же без роста и признания, энергия уходит даже при умеренной нагрузке. Иногда помогает не отпуск, а новая задача, обучение или честный разговор о развитии.
Вы можете отвечать за своё восстановление, но не обязаны компенсировать нехватку людей собственным здоровьем. Выгорание – это сообщение о том, что условия перестали совпадать с вашими возможностями. Начните с одного маленького шага и посмотрите, что изменится. Если хотите разбирать такие ситуации вместе, заглядывайте в мой канал в телеграме.